28 октября 2026 года

1 Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Матичина Алена Андреевна, ИНН 760415505060, ОГРНИП 325762700034905 (далее — Продавец), предлагает заключить договор о предоставлении электронного материала и права его использования на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта).

1.2. Покупателем может быть совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее материал для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Продавец и Покупатель далее совместно именуются Сторонами.

1.3. Страница продажи: https://healthybelly.ru/methodological_guides (далее — Сайт). Оформление заказа, организация приёма оплаты и автоматическая отправка писем осуществляются с использованием платформы GetCourse и подключённых платёжных сервисов. Методичка предоставляется посредством электронной рассылки в порядке раздела 4. Стороной договора с Покупателем является Продавец, указанный в настоящей Оферте.

1.4. До оплаты Продавец обеспечивает возможность ознакомиться с настоящей Офертой, описанием материала, его ценой, сроком и порядком получения файла, а также техническими требованиями. Условия выбранного заказа фиксируются при его оформлении и не могут быть ухудшены после оплаты в одностороннем порядке.

1.5. Акцептом Оферты является оплата выбранного материала после предоставления Покупателю возможности ознакомиться с её условиями. Договор считается заключённым с момента получения подтверждения успешной оплаты. Оферта и акцепт образуют договор в письменной форме в соответствии со статьями 434, 437 и 438 ГК РФ.

1.6. Для оформления и исполнения заказа Покупатель указывает достоверные сведения о себе и действующий адрес электронной почты. Регистрация на Сайте, подписка на сообщество, отправка сообщения или просмотр материалов Сайта сами по себе не означают заключения платного договора.

2 Предмет договора и состав покупки

2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю цифровой продукт — методичку «Сам себе врач: расшифровка анализов» в формате PDF (далее — Методичка) и право её личного использования на условиях простой (неисключительной) лицензии, предусмотренных разделом 5 Оферты. Автор Методички — Алена Андреевна Матичина.

2.2. Материал посвящён подготовке к лабораторным исследованиям, общим сведениям о показателях анализов, возможных причинах их изменений и оценке сочетаний показателей. В него входят разделы об общем анализе крови, биохимических показателях, щитовидной железе, исследованиях мочи и кала, углеводном обмене и иных исследованиях, перечисленных в описании Методички.

2.3. Методичка предоставляется как готовый электронный файл в формате PDF на русском языке. Её состав, объём и редакция должны соответствовать описанию, размещённому на Сайте и в заказе до оплаты. Передача печатного экземпляра договором не предусмотрена.

2.4. В стоимость входят предоставление PDF, согласованные права его использования и техническое содействие в получении и открытии файла. Покупка не включает индивидуальные консультации, ответы автора по вопросам здоровья, сопровождение, проверку заданий, вебинары или доступ к другим платным продуктам, если такие дополнительные обязательства отдельно не согласованы Сторонами.

2.5. Покупателю предоставляется редакция Методички, заявленная при оформлении заказа. Предоставление последующих дополнений и новых редакций входит в договор только тогда, когда это прямо обещано до оплаты. Настоящее условие не ограничивает обязанности Продавца по устранению недостатков предоставленного материала.

3 Стоимость и порядок оплаты

3.1. Цена Методички указывается на Сайте и в заказе GetCourse до оплаты. Вознаграждение за право использования Методички определяется полной итоговой ценой этой Методички в заказе с учётом применённой скидки. Отправка письма, предоставление PDF и предусмотренная договором техническая помощь отдельно сверх указанной цены не оплачиваются.

3.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации в размере 100 процентов цены выбранного заказа способом, указанным в форме оплаты. Платёж является разовым и не создаёт подписку или согласие на последующие автоматические списания. Стоимость для уже оплаченного заказа не изменяется.

3.3. Продавец обеспечивает предоставление кассового чека в случаях и порядке, установленных законодательством. Подтверждение заказа или письмо с Методичкой не подменяет кассовый чек, когда его выдача обязательна.

3.4. Методичка может продаваться отдельно либо в комплекте с другой методичкой автора. Комплект включает два самостоятельных цифровых продукта: «Сезонные инфекции» и «Сам себе врач: расшифровка анализов». Состав комплекта и его общая цена указываются до оплаты.

3.5. При покупке комплекта Покупателю до оплаты предоставляются обе оферты. Оплата такого заказа означает принятие условий каждой из них в отношении соответствующего материала. Настоящая Оферта регулирует предоставление только Методички, указанной в пункте 2.1.

3.6. Стоимость каждой методички в составе комплекта фиксируется в заказе до оплаты. Если в заказе приведена только общая цена комплекта, она распределяется пропорционально отдельным ценам методичек, указанным на Сайте при оформлении этого заказа. Стоимость «Сезонных инфекций» равна цене комплекта, умноженной на отдельную цену «Сезонных инфекций» и разделённой на сумму отдельных цен обеих методичек; результат округляется до копеек. Стоимость «Сам себе врач: расшифровка анализов» равна разнице между общей ценой комплекта и рассчитанной стоимостью «Сезонных инфекций».

3.7. Для расчётов по договору сохраняется распределение стоимости, действовавшее при оплате. Последующее изменение цен на Сайте не меняет цену оплаченного заказа. Продавец указывает стоимость каждой методички в подтверждении заказа либо предоставляет Покупателю расчёт по его обращению.

4 Получение Методички по электронной почте

4.1. Незамедлительно после подтверждения успешной оплаты Продавец направляет через сервис рассылок GetCourse на указанный при заказе адрес электронной почты Покупателя письмо со ссылкой для получения Методички в формате PDF.

4.2. Ссылка в письме позволяет открыть PDF и скачать его на устройство Покупателя без авторизации в личном кабинете GetCourse. Ссылка может быть оформлена текстом или кнопкой. Переход к файлу и его скачивание не требуют дополнительной оплаты.

4.3. При покупке комплекта Покупателю направляется письмо со ссылками на оба оплаченных PDF: «Сезонные инфекции» и «Сам себе врач: расшифровка анализов». Каждая Методичка предоставляется в составе, согласованном при оформлении заказа.

4.4. Покупателю рекомендуется скачать и сохранить PDF после получения письма. Срок и способы использования правомерно сохранённого файла определяются разделом 5 Оферты.

4.5. Надлежащее предоставление Методички предполагает направление письма и реальную возможность получить, открыть и скачать заявленный PDF. Направление неработающей ссылки не подтверждает надлежащее исполнение. Для подтверждения передачи могут учитываться письма, данные заказа и журналы GetCourse в совокупности с другими доказательствами.

4.6. Если письмо не поступило, ссылка не работает или файл не открывается, Покупатель может обратиться на alena.matichina@yandex.ru. При неполучении письма рекомендуется проверить папку «Спам» и правильность указанного email. При ошибке в контактных данных Продавец содействует их исправлению после установления принадлежности заказа. Отсутствие немедленного обращения не означает отказа Покупателя от предусмотренных законом прав.

4.7. Для получения материала необходимы подключение к интернету, доступ к указанной электронной почте, устройство с актуальным браузером и программой для чтения PDF, а также место для сохранения файла. Обязательная покупка дополнительной платной программы для чтения Методички не требуется.

4.8. Если технический сбой препятствует получению оплаченной Методички, Продавец без дополнительной платы повторно направляет работоспособную ссылку либо передаёт исправный PDF другим согласованным электронным способом. Это не ограничивает право Покупателя предъявить предусмотренные законом требования в связи с непредоставлением материала, просрочкой или недостатками.

5 Права использования Методички

5.1. Продавец подтверждает наличие прав, необходимых для предоставления Методички и разрешённых настоящим договором способов её использования. Исключительное право на Методичку не отчуждается Покупателю.

5.2. Покупателю разрешается скачивать и хранить PDF на принадлежащих ему устройствах, создавать резервную копию в личном хранилище без доступа третьих лиц, читать Методичку, делать личные заметки и распечатывать экземпляры для собственного личного использования. Дополнительная плата за эти действия не предусмотрена.

5.3. Простая (неисключительная) лицензия предоставляется с момента оплаты и предоставления Методички на территории всех стран мира на весь срок действия исключительного права, если договор не прекращён ранее по предусмотренному законом или настоящей Офертой основанию.

5.4. Без разрешения правообладателя запрещены продажа и передача файла или его копий третьим лицам, размещение Методички в открытом доступе, распространение через сообщества, мессенджеры, общедоступные облачные папки и «складчины», а также использование охраняемых элементов Методички в собственных платных продуктах. Покупатель не получает права выдавать сублицензии.

5.5. Ссылки на оплаченные файлы направляются для личного получения Методички Покупателем. Передача этих ссылок третьим лицам для получения платного материала без разрешения правообладателя не допускается. Покупатель обязан сохранять сведения об авторе и обозначения правообладателя в правомерно изготовленных копиях.

5.6. Ограничения настоящего раздела распространяются на охраняемые законом элементы произведения и не отменяют разрешённые законом случаи свободного использования, включая правомерное цитирование. При нарушении исключительного права применяются способы защиты и меры ответственности, предусмотренные законодательством.

6 Характер информации и границы продукта

6.1. Методичка является справочно-информационным материалом общего характера. Её приобретение не предусматривает медицинского обследования Покупателя, оказания ему медицинской помощи или составления индивидуальных медицинских назначений.

6.2. Приведённые в Методичке диапазоны показателей, примеры и возможные причины отклонений предназначены для общего ознакомления. Покупка не включает индивидуальную расшифровку анализов Покупателя, оценку его состояния, постановку диагноза либо назначение обследований и лечения.

6.3. Сведения из Методички не являются основанием для самостоятельной отмены или изменения назначений лечащего врача. Вопросы об обследованиях, лечении, применении лекарств и иных средств необходимо обсуждать с соответствующим медицинским специалистом с учётом индивидуальных обстоятельств.

6.4. Продавец не обещает конкретного улучшения здоровья или иного индивидуального результата от прочтения Методички. Это условие не освобождает Продавца от предусмотренной законом ответственности за недостатки материала, недостоверную информацию и причинённый вред.

7 Отказ от договора и возврат денежных средств

7.1. К реализации Методички применяются обязательные нормы о защите прав потребителей, в том числе положения главы IV Единых правил в области защиты прав потребителей, утверждённых Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6. Предоставление лицензии не исключает установленных для потребителя гарантий.

7.2. Покупатель вправе отказаться от Методички и потребовать возврата денежных средств в случаях, порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством, включая статью 48 Единых правил в области защиты прав потребителей, утверждённых Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6. Обращения по вопросам отказа от договора и возврата денежных средств направляются Продавцу по адресу alena.matichina@yandex.ru. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, установленные обязательными нормами законодательства.

7.3. Если Методичка не предоставлена в согласованный срок, Покупатель вправе потребовать её предоставления в установленный им новый срок либо возврата уплаченной суммы, а также заявить иные требования, предусмотренные законом.

7.4. При недостатках Методички Покупатель вправе по своему выбору предъявить предусмотренные законом требования, включая устранение недостатков, замену цифрового продукта, соразмерное уменьшение цены или отказ от договора и возврат денег. Сохраняются права на возмещение убытков и другие предусмотренные законом способы защиты.

7.5. Отдельный гарантийный срок на Методичку Продавцом не устанавливается. Требования в связи с недостатками могут предъявляться, если они обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня предоставления Методички, с учётом обязательных правил законодательства. Семидневный срок отказа от качественного продукта не ограничивает права в связи с недостатками или нарушением договора.

7.6. Обращение направляется на alena.matichina@yandex.ru либо по почтовому адресу Продавца из раздела 12. Для поиска заказа достаточно сообщить сведения, позволяющие установить покупку: имя, email заказа, название Методички, дату и сумму оплаты или номер заказа. Приложение чека желательно, но его отсутствие само по себе не является основанием для отказа. Обязательная форма заявления или предоставление копии паспорта не устанавливаются.

7.7. Возврат денежных средств производится не позднее семи календарных дней со дня получения соответствующего требования, если обязательными нормами не предусмотрен более короткий срок. Возврат осуществляется тем же способом, которым внесена оплата, а при невозможности такого возврата — иным законным способом, согласованным с Покупателем. Комиссии платёжных сервисов и стоимость технической выдачи PDF из подлежащей возврату суммы не удерживаются. Сроки платёжных сервисов не изменяют обязательства Продавца.

7.8. При отказе от одной Методички из комплекта возвращается её стоимость, определённая при оплате по пунктам 3.6-3.7. Цена оставшейся у Покупателя методички из-за такого отказа не увеличивается. При отказе от обеих методичек возвращается вся уплаченная цена комплекта. Эти условия не ограничивают обязательные правила расчётов и иные права при недостатках цифрового продукта.

7.9. При прекращении договора вследствие отказа Покупателя прекращается предоставленное по нему право использования Методички. Покупатель прекращает использование и распространение материала и удаляет имеющиеся копии, кроме экземпляров, необходимых для доказывания и защиты его прав. Представление доказательств удаления файла не является предварительным условием возврата денег.

8 Персональные данные и сообщения

8.1. Продавец обрабатывает персональные данные, необходимые для оформления заказа, предоставления Методички, расчётов, технической поддержки и исполнения обязанностей по закону, на соответствующих законных основаниях, включая исполнение договора с Покупателем. Состав и порядок обработки раскрываются в Политике обработки персональных данных, доступ к которой Продавец обеспечивает на Сайте и при оформлении заказа.

8.2. Привлечение GetCourse, платёжных и иных технических сервисов допускается в необходимом для исполнения договора объёме с соблюдением требований законодательства о персональных данных. Настоящая Оферта не является согласием на передачу данных неопределённому кругу лиц или на обработку для любых целей.

8.3. Когда для отдельной цели требуется согласие на обработку персональных данных, оно оформляется отдельно от Оферты и иных подтверждаемых Покупателем документов. Акцепт Оферты не подменяет такое согласие.

8.4. На email Покупателя направляются сообщения, необходимые для исполнения заказа: подтверждение оплаты, ссылки для получения оплаченных PDF, инструкции по скачиванию и ответы на обращения. Рекламные рассылки допускаются при наличии отдельно выраженного предварительного согласия. Отказ от рекламы не препятствует покупке и получению Методички; по требованию адресата реклама прекращается.

8.5. Для приобретения Методички не требуется передавать результаты анализов, сведения о диагнозах или иную информацию о здоровье. В техническую поддержку следует направлять только сведения, необходимые для решения вопроса о заказе и получении файла.

9 Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством. Условия Оферты не исключают и не уменьшают ответственность Продавца, установленную обязательными нормами.

9.2. Покупатель обеспечивает работоспособность своего устройства, доступ к электронной почте и интернету. Продавец оказывает необходимое техническое содействие по своему продукту. Сбой используемой Продавцом платформы или привлечённого сервиса не является безусловным основанием для освобождения Продавца от исполнения договора и ответственности.

9.3. При возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению, Сторона уведомляет другую Сторону и принимает разумные меры к устранению последствий. Основания и пределы освобождения от ответственности определяются законом; само по себе наличие технических сложностей их не устанавливает.

10 Обращения и разрешение споров

10.1. Вопросы о выдаче материала, претензии и заявления направляются Продавцу по адресу alena.matichina@yandex.ru или почтовому адресу из раздела 12. Ответы и удовлетворение требований обеспечиваются в сроки, установленные законом и настоящим договором.

10.2. Переписка по email, сведения заказа и данные об отправке писем и получении файлов могут использоваться для подтверждения заключения и исполнения договора наряду с другими допустимыми доказательствами. Ни одна запись платформы заранее не признаётся единственным или неопровержимым доказательством.

10.3. Споры разрешаются в соответствии с применимым законодательством. Оферта не ограничивает предусмотренные законом права потребителя на обращение в суд, выбор подсудности и использование иных способов защиты.

11 Заключительные положения

11.1. Для оплаченного заказа действует редакция Оферты, доступная Покупателю в момент его оплаты, и согласованное описание заказа. Новая редакция применяется к последующим покупкам, если иное правомерно не согласовано Сторонами. Продавец сохраняет редакцию Оферты и сведения о заказе, позволяющие подтвердить условия договора для соответствующей покупки.

11.2. Снятие Методички с продажи или изменение Сайта не прекращает обязательства по ранее оплаченным заказам и предоставленные Покупателю права. Замена технических сервисов оплаты и рассылки допустима при сохранении согласованного объёма прав и исполнении обязательств по передаче оплаченного материала.

11.3. Если отдельное условие противоречит обязательной норме закона или признано недействительным, применяются требования закона, а остальные условия сохраняют силу в допустимых пределах.

12 Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Матичина Алена Андреевна

ИНН 760415505060

ОГРНИП 325762700034905

Адрес: 150040, Россия, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Чайковского, д. 49, кв. 28

Электронная почта для обращений: alena.matichina@yandex.ru

Страница продажи: https://healthybelly.ru/methodological_guides